Tại Livesports, quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu của bạn là ưu tiên hàng đầu. Tài liệu này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập dữ liệu gì, sử dụng như thế nào và bảo vệ thông tin của bạn ra sao.
Phạm vi áp dụng: Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của Livesports tại livesports.click, bao gồm website, ứng dụng di động iOS/Android và mọi kênh giao tiếp liên quan. Bằng việc sử dụng dịch vụ Livesports, bạn đồng ý với các điều khoản trong tài liệu này.
Livesports hiểu rằng khi bạn đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến, bạn đang chia sẻ những thông tin cá nhân quan trọng với chúng tôi. Đây là trách nhiệm mà Livesports không bao giờ xem nhẹ.
Chính sách bảo mật này được xây dựng để trả lời ba câu hỏi cốt lõi mà mọi người dùng Livesports đều có quyền biết: Livesports thu thập thông tin gì của bạn? Thông tin đó được dùng để làm gì? Và Livesports bảo vệ thông tin đó như thế nào?
Chúng tôi cam kết tuân thủ các nguyên tắc bảo mật dữ liệu quốc tế, bao gồm nguyên tắc thu thập tối thiểu, mục đích rõ ràng, bảo mật theo thiết kế và quyền kiểm soát của người dùng. Mỗi quyết định về dữ liệu tại Livesports đều được xem xét kỹ lưỡng với tiêu chí: điều này có thực sự cần thiết và có lợi cho người dùng không?
Cam kết cốt lõi của Livesports: Chúng tôi không bao giờ bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn phục vụ duy nhất cho việc cung cấp và cải thiện dịch vụ Livesports.
Livesports chỉ thu thập dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ cá cược an toàn và hợp lệ. Dưới đây là các loại thông tin chúng tôi có thể thu thập từ người dùng:
Livesports sử dụng thông tin người dùng cho các mục đích được xác định rõ ràng dưới đây. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách này mà không có sự đồng ý rõ ràng từ bạn.
Livesports đầu tư nghiêm túc vào bảo mật hệ thống với nhiều lớp bảo vệ kỹ thuật và quy trình vận hành chặt chẽ. Dưới đây là những biện pháp cụ thể chúng tôi áp dụng:
Livesports không bán, không trao đổi và không cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn. Tuy nhiên, để cung cấp dịch vụ đầy đủ, chúng tôi có thể chia sẻ một số thông tin giới hạn trong các trường hợp sau:
Thông tin cần thiết để xử lý giao dịch nạp/rút tiền được chia sẻ với cổng thanh toán được ủy quyền (MoMo, ZaloPay, v.v.). Họ chỉ nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết cho giao dịch.
Để hiển thị game casino live, Livesports chia sẻ ID phiên ẩn danh với nhà cung cấp game. Tên thật và thông tin cá nhân của bạn không bao giờ được tiết lộ với bên này.
Livesports có nghĩa vụ cung cấp thông tin khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan thẩm quyền theo quy định pháp luật. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn khi có thể trừ khi bị pháp luật cấm.
Livesports sử dụng công cụ phân tích ẩn danh để hiểu hành vi tổng hợp của người dùng nhằm cải thiện sản phẩm. Dữ liệu được ẩn danh hóa hoàn toàn trước khi chia sẻ.
Nguyên tắc chia sẻ của Livesports: Mọi bên thứ ba nhận dữ liệu đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu (DPA) với Livesports và cam kết chỉ sử dụng dữ liệu cho mục đích đã thỏa thuận. Vi phạm thỏa thuận sẽ dẫn đến chấm dứt hợp tác ngay lập tức.
Livesports tôn trọng và bảo đảm đầy đủ các quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân. Dưới đây là danh sách quyền và cách thực hiện:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, hãy liên hệ với CSKH Livesports qua email support@livesports.click hoặc live chat trong ứng dụng. Chúng tôi có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu để bảo vệ tài khoản của bạn.
Livesports sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn và cải thiện hiệu suất trang web. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Bạn có thể kiểm soát cookie qua cài đặt trình duyệt hoặc bảng quản lý cookie trên Livesports. Tắt cookie bắt buộc có thể ảnh hưởng đến tính năng đăng nhập và bảo mật tài khoản.
Livesports chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ và tuân thủ pháp luật. Sau khi hết hạn lưu giữ, dữ liệu được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa không thể truy nguyên.
Livesports áp dụng chính sách nghiêm ngặt về độ tuổi: dịch vụ của chúng tôi tuyệt đối không dành cho người dưới 18 tuổi. Đây không chỉ là điều khoản pháp lý – đây là cam kết đạo đức của Livesports.
Trong quá trình đăng ký, Livesports yêu cầu xác nhận độ tuổi và có thể yêu cầu tài liệu xác minh thực tế. Hệ thống của chúng tôi sử dụng nhiều phương pháp kỹ thuật để phát hiện người dùng giả khai độ tuổi, bao gồm phân tích hành vi và xác minh tài liệu định kỳ.
Nếu Livesports phát hiện hoặc nhận được thông tin đáng tin cậy rằng một tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức, toàn bộ số dư sẽ được đóng băng và tiến hành điều tra. Cha mẹ và người giám hộ phát hiện trẻ em sử dụng Livesports hãy liên hệ CSKH ngay để được hỗ trợ.
Phát hiện tài khoản người chưa đủ tuổi? Vui lòng liên hệ ngay với Livesports qua email support@livesports.click hoặc live chat. Chúng tôi sẽ xử lý trong vòng 24 giờ và không để bất kỳ trường hợp nào bị bỏ qua.
Livesports có thể cập nhật Chính sách bảo mật này để phản ánh các thay đổi về công nghệ, quy định pháp luật hoặc thực tiễn hoạt động. Nguyên tắc của chúng tôi là: mọi thay đổi quan trọng đều được thông báo trước, không bao giờ âm thầm thay đổi.
Khi có thay đổi đáng kể, Livesports sẽ thông báo qua email đã đăng ký, thông báo nổi bật trên website và push notification trên ứng dụng Livesports ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Với thay đổi nhỏ (sửa lỗi chính tả, làm rõ câu chữ), ngày cập nhật ở đầu trang sẽ được thay đổi mà không cần thông báo riêng.
Việc tiếp tục sử dụng Livesports sau ngày có hiệu lực của chính sách mới đồng nghĩa bạn đã chấp nhận phiên bản cập nhật. Chúng tôi lưu trữ các phiên bản cũ của chính sách – bạn có thể yêu cầu xem lại qua CSKH Livesports.
Nếu bạn có câu hỏi, lo ngại hoặc muốn thực hiện bất kỳ quyền nào liên quan đến dữ liệu cá nhân tại Livesports, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Thời hạn phản hồi cam kết: Livesports cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân trong vòng 72 giờ kể từ khi nhận được. Với yêu cầu phức tạp đòi hỏi xác minh danh tính, thời gian xử lý có thể kéo dài đến 30 ngày theo quy định pháp lý.
Ba cam kết cốt lõi mà Livesports xây dựng và duy trì mỗi ngày để xứng đáng với sự tin tưởng của người dùng Việt.